1. ¿Cuál es la empresa responsable del tratamiento de los datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Fintechouse S.L.
Email: asesores@fintechouse.com
Teléfono: 647 094 832
En adelante, “Fintechouse”.
2. Aceptación de la Política de Privacidad
La presente política regula el acceso y uso del sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) que Fintechouse pone a disposición de los usuarios interesados en sus servicios de asesoría financiera e intermediación hipotecaria, así como en la gestión de compra y venta de inmuebles (en adelante, los “Servicios”).
El acceso al Sitio Web implica la aceptación de todas las condiciones previstas en esta Política de Privacidad.
3. Recomendaciones
Se recomienda al Usuario:
- Mantener contraseñas seguras (mínimo 8 caracteres, mezclando letras y números)
- No facilitar información confidencial a través de canales no verificados
- Mantener el software de su dispositivo actualizado y protegido
- Leer los textos legales proporcionados por Fintechouse antes de utilizar los Servicios
El Sitio Web no está dirigido a menores de edad.
4. Tratamiento de datos personales y finalidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) se informa al Usuario que los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
4.1. Tratamiento de datos por parte de Fintechouse
Los datos podrán ser utilizados para:
(i) Asesorar al Usuario en la elección de productos financieros, especialmente hipotecarios
(ii) Tramitar la solicitud de financiación con entidades bancarias
(iii) Gestionar procesos de compra y venta de inmuebles
(iv) Realizar análisis financieros y comparativas hipotecarias
(v) Comunicar con el Usuario para el seguimiento de su operación
(vi) Gestionar trámites administrativos, registrales, notariales y fiscales relacionados con los Servicios
(vii) Gestionar la facturación, cobros y pagos
(viii) Realizar análisis estadísticos internos de uso de los Servicios
(ix) Mejorar la calidad del Servicio
En ninguno de los casos se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el Usuario.
4.2 Comunicaciones informativas
Fintechouse podrá enviar comunicaciones informativas relacionadas con el Servicio contratado (ej.: estado de la tramitación, documentación necesaria, fechas relevantes, etc.).
Estas comunicaciones no requieren consentimiento por ser necesarias para la correcta prestación del Servicio.
Fintechouse no enviará comunicaciones comerciales de terceros, ni utilizará los datos con fines publicitarios ajenos a los Servicios.
5. Cesión de datos a terceros
Los datos del Usuario podrán ser cedidos exclusivamente a:
(a) Entidades bancarias
Para el estudio, validación y tramitación de solicitudes de financiación hipotecaria.
(b) Notarías y Registros
Para la formalización de operaciones de compra y venta de inmuebles.
(c) Administración Pública
Cuando sea exigido por ley (ej.: fiscalidad, blanqueo de capitales, prevención de fraude).
Fintechouse no cederá datos a empresas de marketing, publicidad ni aseguradoras, ni a terceros con fines comerciales.
6. Cesión vinculada a la prestación del Servicio
El Usuario queda informado de que la cesión de datos a entidades bancarias, notaría y administración es imprescindible para la ejecución del Servicio contratado. La negativa a facilitar los datos podría impedir la prestación del Servicio.
7. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que permiten el tratamiento son:
- Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
- Interés legítimo de Fintechouse (art. 6.1.f RGPD)
- Consentimiento del Usuario cuando aplique
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia financiera, fiscal, registral y contable (entre 5 y 10 años según naturaleza del dato).
9. Veracidad de los datos
El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Fintechouse podrá excluir a Usuarios que aporten datos falsos, incompletos o desactualizados.
10. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
(i) acceder
(ii) rectificar
(iii) suprimir
(iv) limitar
(v) oponerse
(vi) solicitar portabilidad
(vii) revocar el consentimiento
El ejercicio de derechos podrá realizarse mediante email a: asesores@fintechouse.com adjuntando copia del documento identificativo.
El Usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Medidas de seguridad
Fintechouse ha adoptado medidas técnicas y organizativas para evitar pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación de los datos tratados.
12. Resolución de controversias
Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario para la resolución de cualquier conflicto derivado del tratamiento de datos personales.
13. Modificación de la Política
Fintechouse podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de actualización será indicada.